Приложение №1 к Публичной оферте студии Эйдос
об оказании физкультурно-оздоровительных,
досуговых и танцевальных услуг
ИП Яшлавская Дарья Игоревна
от «01» сентября 2025г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СТУДИИ ЭЙДОС
Настоящие Правила регулируют отношения между Студией Эйдос ( ИП Яшлавская Дарья Игоревна) (далее «Студия»), тренерами (инструкторами), работниками, потенциальными и постоянными клиентами, гостями Студии при оказании Студией Клиентам физкультурно-оздоровительных, досуговых и танцевальных услуг.
1.Общие положения
1.1. Часы работы студии: ПН - ПТ с 16:00 до 21:00 часов; суббота, воскресенье с 16:00 до 21:00 часов. Студия оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Студии и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами.
1.2. Нахождение посетителей и клиентов в Студии вне рабочего времени - запрещено.
1.3. Для прохода в студию необходимо снимать уличную обувь или надевать бахилы.
1.4. Администрация Студии вправе отказать в посещении лицам, находящимся в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического или токсического опьянения, а также в случае их грубого и недостойного поведения.
1.5. Запрещено курить (в том числе электронные сигареты) в помещениях, лифтах и лестничных пролетах здания Студии.
1.6. Запрещено оставлять собственный инвентарь и личные вещи на хранение в Студии без предварительной договоренности и согласия Администратора Студии.
1.7. Забытые Клиентами вещи, если они были обнаружены в помещениях Студии, хранятся только в течение 1 (одного) месяца со дня их обнаружения и в дальнейшем подлежат утилизации. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Студия ответственности не несет. О любых утерянных/оставленных без присмотра вещах необходимо незамедлительно сообщить на рецепцию Студии.
1.8. При демонстрации несовершеннолетним Клиентом неуправляемого поведения, препятствующего нормальному проведению занятий и/или создающего угрозу безопасности, родители или законные представители обязаны немедленно забрать его из Студии.
1.9. Родители или законные представители несут исключительную ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей несовершеннолетнего возраста до начала и по окончании тренировки.
1.10. Работники Студии не несут ответственности за детей в случае опоздания родителей или законных представителей до начала тренировки и после её завершения. В таких ситуациях полная ответственность за безопасность и надзор за детьми остаётся на родителях или законных представителях.
1.11. Вежливость и спортивная этика должны являться общей нормой поведения на территории Студии. Не разрешается использовать ненормативную лексику, а также совершать иные недостойные поступки, мешающие проведению занятий и порочащие репутацию Студии, ее Клиентов и персонала Студии.
1.12 Гости и Клиенты должны быть вежливыми и корректными по отношению друг к другу, персоналу Студии и третьим лицам, а также к их имуществу.
1.13. В коридорах, лифтах и зоне ожидания запрещается мусорить и портить имущество.
1.14. Студия не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории Студии.
1.15. Студия не несет ответственности за вред имуществу и/или здоровью Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
1.16. Студия освобождается от ответственности за причиненный ущерб (несчастный случай) любым лицам, не являющимися Клиентами Студии и находящимися на территории Студии без разрешения Администрации.
1.17. За технические неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтно-строительных работ, Студия ответственности не несет и не обязана выплатить и/или предоставить Клиенту какую-либо компенсацию.
1.18. В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине Студии, Студия может в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставляемых Услуг без выплаты и/или предоставления Клиенту какой-либо компенсации.
1.19. Студия вправе использовать фото и видео изображения посетителей Студии и/или мероприятий Студии в рекламных целях компании.
1.20. Студия вправе в одностороннем порядке изменить условия Договора в случае реконструкции, ремонта здания или помещений Студии, а также закрытия Студии по независящим от нее обстоятельствам.
1.21. В случае нарушения Клиентов Правил, Студия оставляет за собой право пересмотреть действие Договора, в том числе Студия вправе отказать в предоставлении Услуг в связи с отказом Клиента выполнять требования Правил, информационных табличек, размещенных в Студии, инструкций, рекомендаций работников Студии.
1.22. Любая информация (в том числе фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования Услугами Студии и прочая) о Клиентах, а также работниках Студии является конфиденциальной и предоставлению/разглашению Студией, работниками Студии, Клиентами третьим лицам не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
1.23. Все споры и разногласия по толкованию и исполнению настоящих Правил Студии разрешаются путем проведения переговоров между Исполнителем и Студией. Разногласия, по которым стороны не достигли соглашения, подлежат рассмотрению в установленном законом порядке.
1.24. Все, что не урегулировано настоящими Правилами Студии, регулируется Законодательством Российской Федерации.
1.25. Изменение, дополнение правил, а равно пользование Студией правами, предусмотренными Правилами, Договором, не является основанием для предоставления Клиентам каких-либо компенсаций.
2.Предмет Договора
2.1. Студия оказывает Клиенту Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора Оферты.
2.2. Клиент вправе пользоваться помещениями Студии и оборудованием Студии только в часы официальной работы. Клиент обязан покинуть помещения Студии до окончания ее работы и не позднее 20 минут с окончания тренировки по расписанию.
2.3. Стоимость и перечень оказываемых Студией услуг определяется по установленным Студией расценкам и размещается на информационных стендах и/или иных носителях в Студии, и/или на сайте Студии www.studioeidos.tilda.ws, и/или иным способом доводятся до сведения Клиента. Студия вправе оказывать услуги по специальным, более низким расценкам, в том числе посредством проведения акций.
2.4. Услуги оплачиваются авансовым внесением платежа (в форме абонемента, пробного или разового занятия).
2.5. Занятия проводятся в следующих форматах:
2.6. В Студии применяются следующие варианты оплаты тренировок:
2.6. Типы абонементов по программам.
2.8. Стоимость абонементов определяется Студией и доводится до сведения Клиента. Клиент приобретает абонемент по стоимости, действующей на момент его приобретения, и посредством приобретения абонемента соглашается с его действующей стоимостью.
2.9. Оплата пробных индивидуальных тренировок является авансовой.
2.10. Планируемые услуги Студии должны оплачиваться Клиентом Студии непосредственно до оказания этих услуг. При наличии неоплаченных чеков/услуг Гостю Студии может быть отказано в дальнейшем посещении до момента полного погашения задолженности.
2.11. Срок действия абонемента начинается со дня активации абонемента (первого посещения Студии) не позднее 30 календарных дней со дня приобретения. В случае, если абонемент не был активирован Клиентом в течение указанного срока, активация наступает автоматически.
2.12. По истечении срока действия абонемента обязательства Студии перед Клиентом считаются исполненными.
2.13. Клиент может пользоваться входящими в абонемент услугами только в рамках срока действия текущего абонемента. Если Клиент не воспользовался своим правом пользования услугами в течение срока действия текущего абонемента, равно как и отказался от данного права, то дополнительные услуги считаются оказанными и их стоимость не возвращается.
2.14. Клиент вправе воспользоваться акционными бонусами в виде дополнительных посещений или услуг непосредственно в рамках действия текущего абонемента. В случае отказа от использования бонусных привилегий в абонементе или одностороннем расторжении договора, дополнительные услуги не подлежат пересчету или возврату.
2.15. Клиент имеет право приостановить действие детского абонемента на время болезни. Срок приостановки («заморозки») абонемента обсуждается после предоставления подтверждающих документов, но не более, чем на 7 дней за весь период пользования абонементом. Посещение занятий в период действия заморозки не допускается. Денежные средства за замороженные занятия по причине болезни возврату не подлежат, Клиент может использовать эти визиты до даты окончания срока действия абонемента.
2.16. Студия вправе изменять типы и характеристики абонементов.
2.17. Администрация Студии оставляет за собой право согласования возможности дополнительной заморозки абонемента по уважительной причине, а именно: беременность/роды, операции, тяжелые травмы. В данном случае Клиенту необходимо предоставить надлежаще оформленные по установленной законодательством форме копии документов (листы временной нетрудоспособности и выписанные эпикризы) с одновременным предоставлением оригиналов для обозрения.
2.2. Правила посещения тренировок
2.2.1. Администрация Студии по своему усмотрению без объяснения причин вправе отказать Гостю Студии в посещении групповых программ.
2.2.3. Обладатели абонементов не имеют права передавать их в пользование третьим лицам. Услуги по данным картам предоставляются исключительно Клиентам, на чье имя оформлен данный абонемент.
2.2.4. В случае выявления Студией факта несоответствия Клиента, за которым она закреплена, Студия оставляет за собой право расторгнуть договор и закрыть Клиенту доступ в Студию.
2.2.5. Родитель или законный представитель ребенка занимающегося в студии несет ответственность до начала и после окончания тренировки. Самостоятельно контролирует время окончания занятий, сбор оставленных вещей и посещение туалетных комнат.
2.2.6. Во время детских групповых занятий родитель или законный представитель ребенка в возрасте 3-5 лет не покидает зону ожидания Студии или предупреждает администратора/тренера о вынужденном отсутствии.
2.2.7. Скидка после пробного посещения является единоразовой и предоставляется только новым клиентам Эйдос; действует в течение 2 часов после пробной тренировки и зависит от текущих действующих условий.
Программа «Приведи друга»:
2.2.8. Расписание занятий размещается на сайте Студии www.studioeidos.tilda.ws и на официальных страницах в социальных сетях. Студия вправе вносить изменения в действующее Расписание и производить замену заявленного Тренера Студии.
2.2.9. Все групповые занятия в Студии проводятся по расписанию. Студия вправе в одностороннем порядке изменять расписание, виды и объем занятий, а также заявленных в них тренеров.
2.2.10. Обязательной является предварительная запись на занятия до 21:00 предыдущего дня посредством мессенджеров Студии или по телефону Студии +7(977)490-80-70.
В случае бронирования пробной или индивидуальной тренировки обязательной является заблаговременная предоплата посещения.
2.2.11. Клиент вправе отменить запись на групповую тренировку не позднее, чем за 6 часов до ее начала в рабочее время Студии и отменить индивидуальную тренировку не менее чем за 6 часов до забронированного времени. В противном случае забронированное Клиентом посещение числится проведенным и подлежит списанию т.е. услуга считается фактически оказанной и перерасчет тренировок на возврат не производится.
2.2.12. При наличии у Клиента Лимитного (Фиксированного) абонемента или абонемента на персональные тренировки, данное не отмененное занятие списывается по условию платежного плана.
2.2.13. Не сформированные группы могут быть отменены до конца рабочего времени Студии предыдущего дня.
2.2.14. Клиент может быть не допущен к тренировке в случае, если он опоздал более чем на 10 минут от начала занятия. У Клиента Лимитного абонемента данное занятие списывается с абонемента.
2.2.15. Студия ведет учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные системы учета Студии.
2.2.16. Администрация Студии не несет ответственности за сохранность личных вещей Клиента, в клиентской раздевалке, либо оставленных без присмотра в помещениях Студии.
2.2.17. Использование некоторых зон/залов Студии возможно только в рамках проведения индивидуальных занятий с работником Студии. Самостоятельные занятия в залах групповых программ могут осуществляться в период времени свободный от занятий, указанных в расписании и от предварительного резервирования на индивидуальный тренинг. Аренда любого помещения Студии производится в порядке записи у Администратора Студии. Подробную информацию об условиях использования зон/залов можно уточнить у Администратора Студии.
2.2.18. Запрещено нахождение лиц, моложе 18 лет на взрослых занятиях без предварительного согласования с Администрацией Студии и написании соответствующего заявления.
2.2.19. Возрастные ограничения для посещения тренировок:
· FULL BODY TRAINING 16+
· STRETCHING 14+*
· LADY LATINA 14+*
· HIGH HEELS 14+*
· ХАТХА ЙОГА 14+*
· СПОРТИВНЫЕ БАЛЬНЫЕ ТАНЦЫ 4+
· URBAN DANCE 6+
· ХИП-ХОП 6+
· K-POP COVER DANCE 8+
· BABY DANCE 3+
· АКТЁРСКОЕ МАСТЕРСТВО 5+
*возможно посещение с 14 лет вместе с родителем.
2.2.20. Лица, достигшие 18-летнего возраста, могут в свободном доступе посещать все взрослые направления, представленные в Студии.
2.2.21. В период беременности запрещено посещать тренировки, не предусмотренные для беременных. Посещение возможно только в индивидуальном формате при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача. Администрация Студии и Инструктор вправе не допустить Клиента до участия в тренировочном процессе.
2.2.22. Во время проведения мероприятий Студией могут быть ограничены зоны для использования Клиентами.
2.2.23. Групповые занятия для взрослых проводятся при наличии записи от 2-х человек.
2.2.24. Дети занимающиеся более 1 месяца обязательно участвуют в соревнованиях, турнирах и отчетных мероприятиях, которые организовываются Студией. Все дополнительные расходы оплачиваются законными представителями и не подлежат возврату.
2.2.25. Законный представитель обязуется приобретать необходимую одежду и подходящую обувь для выступлений и тренировочного процесса после утверждения тренерским составом.
2.2.26. Внешний вид на детских занятиях и выступлениях должен строго соответствовать рекомендациям педагога и выполнятся неукоснительно (собранные волосы, обувь, одежда и ее чистота).
2.2.27. Дополнительные групповые детские тренировки поставленные в расписании тренерским составом считаются обязательными к посещению и оплачиваются списанием с абонемента.
3. Клиентам необходимо обязательно соблюдать следующие требования:
3.1. Клиент принимает на себя все риски, связанные с занятием спортом/танцами при посещении Студии.
3.2. Клиент должен пройти медицинское обследование в специализированном учреждении с целью определения возможности осуществления тренировок по программе Студии, а также установления возможных медицинских ограничений.
3.3. При наличии противопоказаний к занятиям спортом Клиент (или несовершеннолетний) обязуется лично устно заявить Администрации или Тренеру Студии о наличии противопоказаний и принять обязательство о принятии на себя ответственности за возможные последствия, связанные со здоровьем, которые могут возникнуть в период занятий спортом и после, и о которых Клиент был ранее предупрежден.
3.4. В случае если Клиент не заявил Администрации или Тренеру Студии об имеющихся у него противопоказаниях к занятиям спортом, Клиент принимает на себя ответственность за свою жизнь и здоровье.
3.5. При первых признаках недомогания Клиент Студии (несовершеннолетний, посещающий Студию в рамках строгого расписания) обязан немедленно обратиться к любому Педагогу или Менеджеру Студии.
3.6. Во избежание создания травмоопасных ситуаций, на тренировки необходимо приходить без опоздания, в противном случае Педагог имеет право не допустить Клиента до занятий.
3.7. Выполнять команды Тренера Студии.
3.8. Бережно относиться к имуществу Студии. Студия возлагает все усилия для поддержания чистоты и порядка в раздевалках и клиентских зонах.
3.9. Всем Гостям и Клиентам Студии нести материальную ответственность за утерю, порчу или повреждение имущества Студии, инвентаря, выданного им Студией. Гость/Клиент обязан возместить ущерб в порядке и размере, установленном Студией.
3.10. Не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем, а также оборудованием и инвентарем, правила пользования которым неизвестны.
3.11. Для соблюдения чистоты и гигиены верхняя одежда должна быть снята и надеты бахилы. Менеджер или Тренер вправе не пустить Гостя/Клиента Студии на тренировку в уличной обуви, без спортивной обуви и одежды.
3.12. Вход в тренировочные зоны возможен только в соответствующей форме, а также в носках или сменной, чистой, устойчивой обуви и тренировочной одежде. Для посещения тренировок FULL BODY TRAINING, DANCE MIX, уроков по актерскому мастерству и занятий по современным детским танцам обязательно требуются кроссовки.
3.13. Быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевалках или иных помещениях Студии.
3.14 Используемый во время тренировок спортивный инвентарь должен быть возвращен на место.
3.15. Соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в помещениях Студии.
3.16 Не оставлять личные вещи без присмотра.
4. Клиентам запрещено:
4.1. Указывать тренерскому составу что нужно делать в тренировочном процессе и как его проводить.
4.2. В коридорах, лифтах и зоне ожидания Клиентам запрещается мусорить и портить имущество.
4.3. Пользоваться Услугами при плохом самочувствии, подозрении на получение травмы, в острый период какого-либо заболевания (в том числе инфекционного) и/или в период обострения хронического заболевания.
4.4. Использовать тренировочный инвентарь не по назначению и вне тренировочного процесса.
4.5. Принимать пищу в местах, предназначенных для занятий, в зонах отдыха и раздевалках Студии.
4.6. Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Студии. Необходимо пользоваться только пластиковыми емкостями.
4.7. В целях безопасности Клиентов Студии запрещается приносить и хранить в помещениях Студии опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, огнестрельное или любое другое оружие, электрошокеры, а также колюще-режущие предметы.
Администрация Студии вправе отказать в посещении при наличии указанных предметов.
4.8. Использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону в помещениях Студии, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим.
4.9. Самостоятельно менять направленность и громкость звукового сопровождения. В том числе включать и/или демонстрировать аудио, видео и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования Студии.
4.10. Студия оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Студии, а также порядок их трансляции.
4.11. Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Студии.
4.12. Использовать на тренировках любые украшения, бижутерию. За потерянные или поломанные украшения Администрация Студии ответственности не несет.
4.13. Передавать абонемент Клиентам, третьим лицам.
4.14. Находиться в технических помещениях, предназначенных для работников Студии.
4.15. Самостоятельно размещать в помещениях Студии надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную или иную деятельность, в том числе предпринимательскую.
4.20. Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Клиентов, сотрудников Студии.
4.21. Проводить профессиональную кино, видео и фотосъемку в Студии в рекламных и коммерческих целях, записывать тренировочный процесс на смартфон (фото/видео) без официального письменного разрешения Администрации Студии. Все исходные материалы строго согласовываются с Администрацией Студии.
4.22. Приносить и пользоваться в Студии электробытовыми приборами.
Благодарим Вас за выбор нашей Студии!
Мы стараемся, чтобы пребывание в «EiDOS»
было для Вас максимально комфортным и эффективным.
Желаем Вам спортивных и творческих достижений и превосходного настроения!
С уважением,
Коллектив «Эйдос».